Ausgabe 2 Fokus auf Mundpropaganda der Hersteller
Besorgt über den Ruf des Herstellers ist aus den folgenden drei Aspekten, Kundenfälle und Testimonials, aus den folgenden drei Aspekten zu verstehen, um die Geschichte und Qualifikationen des Herstellers und den After-Sales-Service zu untersuchen.
Die erste sind Kundenkoffer und Testimonials, die auf die offizielle Website der Hersteller unterteilt werden können und sich direkt an die Hersteller wenden, um sie zu erhalten.
1. Hersteller offizieller Website -Display: Regelmäßige Spezialgasschrankhersteller zeigen normalerweise einige Kundenkoffer auf ihrer offiziellen Website, einschließlich der Namen von kooperativen Kunden, Nutzungsszenarien, Projektprofilen usw. Sie können diese Fälle ansehen, um die Anwendung der Produkte des Herstellers in verschiedenen Bereichen zu verstehen. Wenn der Hersteller Kooperationsfälle für berühmte Unternehmen oder groß angelegte Projekte hat, kann er die Zuverlässigkeit seiner Produkte und die Stärke des Herstellers bis zu einem gewissen Grad widerspiegeln. Wenn der Hersteller beispielsweise spezielle Gasschränke für ein bekanntes Halbleiterunternehmen zur Verfügung gestellt hat, bedeutet dies, dass seine Produkte möglicherweise die hohen Anforderungen der Branche für die Sicherheit und Stabilität der Gasversorgung erfüllt haben.
2. Wenden Sie sich direkt an den Hersteller, um zu erhalten: Sie können den Hersteller direkt fragen, ob eine ähnliche Bedürfnisse von Kundenkoffern überwiesen werden können oder Kundenkontaktinformationen zur Beratung bereitstellen können. Wenn der Hersteller aktiv kooperieren und echte, detaillierte Kundenkoffer und Kontaktinformationen bereitstellen kann, zeigt er, dass er Vertrauen in seine eigenen Produkte hat und bereit ist, potenziellen Kunden die tatsächliche Nutzung der Situation verstehen zu lassen. Bei der Kommunikation mit den vom Hersteller bereitgestellten Kunden konzentrieren Sie sich darauf, nach der Erfahrung der Verwendung des speziellen Gaskabinetts, unabhängig davon, ob es zu einem Versagen, der Reaktionsgeschwindigkeit des Herstellers und der Fähigkeit zur Problemlösung vorliegt.
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Untersuchen Sie die Geschichte und Qualifikation des Herstellers wie die folgenden drei Möglichkeiten zum Verständnis
1. Betriebsjahre: Die Betriebsjahre eines Herstellers können seine Stabilität und Markterkennung in gewissem Maße widerspiegeln. Im Allgemeinen haben Hersteller mit längerer Betriebszeit mehr Erfahrung und Technologie angesammelt und sind möglicherweise sicherer in Bezug auf die Produktqualität und den After-Sales-Service. Es kann jedoch nicht verallgemeinert werden, dass einige aufstrebende Hersteller möglicherweise auf innovative Technologie und Qualitätsdienste angewiesen sind, um schnell die Markterkennung zu erhalten. Daher ist es auch erforderlich, mit anderen Aspekten einer umfassenden Bewertung zu kombinieren.
2. Qualifikation: Überprüfen Sie, ob der Hersteller über die relevanten Qualifikationszertifikate der Branche verfügt, z. B. Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems (z. Diese Zertifizierungen sind Hersteller von Produktionsmanagement und Produktqualität im Einklang mit bestimmten Beweisstandards. Eine breite Palette von zertifizierten Herstellern ist in der Regel stärker im Produktionsprozess und der Qualitätskontrolle standardisiert. Die Produktqualität ist sicherer.
3. Ehrungen und Auszeichnungen: Um zu verstehen, ob der Hersteller die Ehrungen, Auszeichnungen oder Patente der Branche gewonnen hat. Um beispielsweise den Titel „High-Tech Enterprise“ zu erhalten, preisgibt sich eine technische Innovation oder eine Reihe verwandter Patenthersteller, in der Regel in der Technologieforschung und -entwicklung, und die Produktinnovation hat einen gewissen Vorteil, seine Produkte sind möglicherweise wettbewerbsfähiger und der Ruf ist relativ gut.
Service-Bewertung nach dem Verkauf
1. Reaktionsgeschwindigkeit After-Sales: Um die Reaktionsgeschwindigkeit des Herstellers zu verstehen, wenn Kunden auf Probleme stoßen. Relevante Informationen erhalten Sie durch Beratung der bestehenden Kunden des Herstellers oder Überprüfung von Online -Bewertungen. Eine schnelle Reaktion nach dem Verkauf kann den Einfluss des Geräteversagens auf Produktion oder Experimente minimieren und mehr Verluste vermeiden.
2. Reparatur- und Wartungsdienste: Finden Sie heraus, ob der Hersteller regelmäßige Reparatur- und Wartungsdienste sowie die Inhalte und Gebühren der Dienstleistungen anbietet. Gute Reparatur- und Wartungsdienste können die Lebensdauer des speziellen Gasschranks verlängern, um den langfristigen stabilen Betrieb der Ausrüstung zu gewährleisten. (Ausländische Kunden geben Videoanleitungen zur Wartung)
3. Kundenschulung: Fragen Sie den Hersteller, ob Sie Kundenschulungen anbieten möchten, einschließlich der Verwendung von Geräten, Vorsichtsmaßnahmen, routinemäßiger Wartung und anderen Aspekten der Schulung. Eine umfassende Kundenschulung kann den Kunden helfen, den speziellen Gasschrank besser zu nutzen und zu pflegen, die Fehler und Probleme zu reduzieren, die durch einen unsachgemäßen Betrieb verursacht werden. (Ausländische Kunden bieten Video -Betriebs -Tutorials an)
Postzeit: Aug-27-2024